2018年全国医务社会工作与医院质量管理研讨会在我院成功召开

为贯彻落实《进一步改善医疗服务行动计划（2018—2020年）》，发挥医务社工在医院质量管理和构建和谐医患关系中的作用。9月20日，在吉林省卫生和计划生育委员会的大力支持下，由吉林大学第一医院主办，吉林省生命关怀协会协办的2018全国医务社会工作与医院质量管理研讨会在吉林大学第一医院多功能报告厅拉开帷幕。
大会开幕式由吉林省生命关怀协会副会长兼秘书长、吉林大学第一医院社会工作部（宁养院）主任刘芳主持。吉林省卫生和计划生育委员会医政医管处副处长佟学颖、吉林省生命关怀协会副会长、吉林大学第一医院党委书记佟成涛作为嘉宾出席会议并致辞。同时，会议邀请到包括中国社会工作联合会医务社工专委会副主任兼总干事解栩楠、北京鼎泰义合健康咨询有限公司董事长、北京春苗儿童救助基金会理事长刘东、北京大学人民医院医务社会工作暨志愿服务工作部主任郝徐杰、吉林大学第一医院培训部主任刘凯、吉林大学第一医院医联体办公室主任赵莹在内的全国医务社会工作及医院管理领域的多位知名专家和学者，以及来自医疗、高校、科研、教育、传媒等多个领域的200余名代表。
吉林省卫生和计划生育委员会医政医管处副处长佟学颖在开幕式上致辞。她强调，医务社会工作不仅是现代社会工作体系的重要组成部分，也是现代医疗卫生事业的重要内容，在促进医患和谐，提升医疗服务质量方面发挥重要作用，同时充分肯定了以吉林大学第一医院、吉林省生命关怀协会为代表的两家单位在吉林省医务社会工作探索中取得的成绩，并希望各级医疗机构能够提高认识，科学规划，稳步前进，积极开展专业医务社会工作和志愿服务，努力开创符合吉林省本土化特色的医务社工及志愿服务事业发展新局面。
吉林省生命关怀协会副会长、吉林大学第一医院党委书记佟成涛代表大会主办方发表讲话，佟书记在讲话中对省卫计委多年以来对医务社会工作的大力支持和悉心指导表示感谢，对各位远道而来的嘉宾表示了诚挚的欢迎。他表示，近年来随着医疗改革不断推进,医务社工在提升医疗服务质量、增强医疗人文内涵等方面发挥着越来越重要的作用，作为省内医务社会工作的引领者，吉林大学第一医院将继续围绕“一切以病人为中心”的服务宗旨，以“五精”管理为轴心，开展志愿服务、专业社工服务、公益慈善活动、健康促进和精准扶贫等工作，满足人民群众的多元化、多层次医疗服务需求。
会议邀请中国社会工作联合会医务社工专委会副主任兼总干事解栩楠做了题为《当前我国医务社会工作的发展机遇与出路》的专题讲座。解栩楠总干事从国家政策、社会需求、行业发展等方面对当前我国医务社会工作的发展机遇进行细致地剖析，并从专业服务、角色定位等方面为医务社工未来发展指明了方向。
北京春苗儿童救助基金会理事长刘东以《医务社工在医院管理质量提升中的作用》为主题，从医务社工在医院内的价值体现、医务社会工作与医院质量管理的关系、医院内建立医务社会工作部的条件以及医务社工在医疗多学科团队中的专业角色等多方面入手，结合实务案例，详细的讲解了医务社工在医院质量管理提升中的重要作用。
随后，北京大学人民医院医务社会工作部主任郝徐杰做了题为《北京地区医务社工发展与实践》的专题讲座，郝徐杰主任详细的介绍了北京地区医务社工发展的三大阶段、三大特点以及对医务社工发展过程中面临的挑战进行深入地剖析，并用丰富的实务案例介绍了北京大学人民医院医务社会工作部的发展经验和成果。
吉林省生命关怀协会副会长兼秘书长、吉林大学第一医院社会工作部（宁养院）主任刘芳以《医务社工介入医疗服务的模式与方 法》为主题，细致的介绍了吉林省医务社工发展现状、吉大一院医务社工发展概况，同时对医务社工介入医疗服务的模式与方法进行全新的诠释。
接下来，吉林大学第一医院培训部主任刘凯做了题为《科普安全用药的营销策略——医务社工健康宣教活动策划与实施》的专题讲座。刘主任运用幽默风趣的语言，通过安全用药宣教案例说明了医务社工应该具备的能力与素养，同时强调医务社工在医院、社区、学校健康宣教中可将营销管理理论与社会工作方法相融合来满足不同患者群体的多种需求，真正做到有的放矢。
最后，吉林大学第一医院培训部主任赵莹以《分级诊疗制度下医务社工的角色转变》为题，从政策层面对分级诊疗制度进行了全面解读，同时对医务社工在分级诊疗制度下角色的转变及医务社工在患者院前、院中、院后就诊全过程的重要作用进行充分阐述。
本次培训，课程丰富又有特色，学术交流氛围浓厚，学员们围绕志愿者管理、医院社会工作部岗位设置、社会工作师资格考试以及专业社会工作服务等问题进行提问，专家们对学员提出的问题一一进行耐心细致的解答，获得学员一致好评。
此次大会从理论与实务相结合的角度探讨我国医务社会工作发展的最新现状，就当前国内医务社工与医院质量管理的理论模式和先进经验进行了深入探讨，为建立和谐医患关系，提升医疗服务质量贡献智慧和力量。

吉林省卫生和计划生育委员会医政医管处副处长佟学颖致辞

吉林省生命关怀协会副会长、吉林大学第一医院党委书记佟成涛致辞

吉林省生命关怀协会副会长兼秘书长、吉林大学第一医院社会工作部/宁养院主任刘芳主持会议

会议授课讲师风采

会议合影