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吉林大学白求恩第一医院服务承诺

作者:吉大一院 时间:2012-08-03 15:54:02 编辑:
为全面提高医疗质量和服务水平,我院向社会提出以下服务承诺:
1.树立质量第一、服务第一、病人第一的理念,为患者营造安全、放心的医疗环境。
2.发挥大型综合医院的技术优势,全力救治危重、疑难患者,把维护患者生命、解除患者痛苦作为崇高职责。
3. 充分发挥医院病人服务中心的作用,实施全程优质服务,最大限度地方便患者就医,减轻患者家属负担。
4. 根据患者病情因病施治,做到合理检查、规范用药。在医疗服务中,拒绝患者及亲友馈赠的“红包”、物品和宴请;拒收各种形式的回扣、开单提成。
5. 完善医务公开制度,增强医疗收费的透明度。实行价格和收费公示制度,落实患者住院费用“一日清单制”。尊重患者就医的知情权、选择权,自觉接受患者和社会的监督。
6.认真执行执业医师法、药品管理法,以名医真药赢得患者的信任和尊重,向社会提供诚信服务。
                          监督电话:门诊部88782111
                          医 务 部:88782535
                          纪 检 科:88782685