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90后护士的心声

作者:吉大一院 时间:2017-06-20 00:00:00 编辑:

    清晨伴随着温暖的阳光走进肝胆胰内科护理单元,患者都已经在晨曦的召唤下开始一天新的生活。

    在护士长的带领下,积极投入到优质护理服务活动中。秉承“以病人为中心”的宗旨,我们用心护理、用情服务,取得了患者的信任,也拉近了与患者之间的距离。在这期间,有过累,也有过苦,但收获的更多的是感动与快乐。

    记得刚开始管病房时,我不习惯主动向患者介绍自己,以至于患者总是弄不清楚我是谁,或者叫不准我的名字。随着时间的推移,责任制护理在我们科室不断深入,我们也渐渐地习惯了向患者主动的介绍自己,现在他们一见到我,就会打招呼:“大航航来了”,患者也乐意与我们交流、沟通,之前的很多难题都迎刃而解。每次来到病房,患者和家属都热情的和我交流并积极的配合我的工作。虽然工作很累,但每当看到患者对自己工作的肯定,一种满足感油然而生升。

    有一次,一个夜间来的消化道大出血的患者,病情危重,经紧急抢救,患者病情稳定了。在晨间护理时,我们为她做基础护理,一掀开被子,一股恶臭及血腥味扑鼻而来,血便粘的哪儿都是,家属都退而远之,我和护理员阿姨耐心细致的为她擦洗干净、换上干净的床单位,让她适地躺在床上,不难过,交接班的时候,我可以干净地把她交给下一班。除日常遵医嘱为患者抽血、输液之外,我们坚持每天为不能自理的患者做口腔护理,呕血和肝性脑病患者的口腔气味熏得我也难受,但是不能有一丝的表现,否则他们会自卑,患者好了,他们都会记得,会感激地说:“谢谢你们!你们每个人都那么热情,笑脸相迎,觉得很舒服、很温暖,就像在家里一样。”

    在病房,每天都有温暖的故事发生着,在护患沟通栏,满满贴着感谢信,患者一段段真心的话语讲述着这病房里发生的故事:“在我住院期间,护士对我细心照顾,每句话都感到贴心,感觉像个温暖的家……”。在护士长得带领下,通过巡视病房,观察病情变化,我们加深了对病人各方面的了解,把患者的安全视为最重要的事情,例如:年纪大行动不便的患者床头会设防跌倒坠床的标志;消化道出血的患者,床头会设禁食水,绝对卧床的标志;肝硬化腹水和有引流管的患者,床头会设置防脱管和记录24小时出入量的标志,提醒我们每位护士,也提醒患者和家属;各种检查前后宣教,饮食指导. ...我们通过细致的观察,耐心的沟通,对病人情况做到了全面了解和交接,这样的护理更安全,健康教育更有针对性,患者才更满意。

    平凡的工作,让我们对每一个细小的感动都记忆忧新。我们年轻,但我们不幼稚;我们努力为患者服务,感受收获时的满心欢喜。看到患者在我们的护理下一天天康复,疲惫与委屈烟消云散,我们又满血复活,继续努力工作! 

 

(肝胆胰内科护理平台  周航)