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细节感动患者

作者:吉大一院 时间:2014-01-28 15:26:40 编辑:

护士就像医院的一扇窗口,患者的健康,疾病都要经过护士来传达 。作为患者与医生之间的桥梁与纽带,细心与耐心是不可缺少的 。

没有人愿意来医院,也没有人会不珍惜自己的生命,病人或多或少的因为不小心或因为身体上的不适会进入医院,入院后由于环境的改变和身体的不适,心情会变得有些烦躁。这时候就需要我们更多的关心与问候去减少他们的不安。

细节表现在很多方面,首先温暖的笑容,殷勤的问候是致胜法宝。如给患者测血压时帮助患者挽起衣袖,静脉输液时在输液部位上方敷热毛巾,帮助行动不便的患者剃胡须……我们科室会为新入院的患者做详尽健康宣教,环境介绍,患者的饮食、活动、检查、如何找到医生、护士等。让患者熟悉病房环境以平抚不安的情绪,为需要手术的患者做好术前宣教,缓解他们紧张的情绪,从细节做好每一件事,慢慢我们会发现患者与我们的距离越来越近,关系越来越融洽。

 细节要用心去发现,用心就会发现可能被别人忽略的细节,一个关注的眼神,一句温馨的话语,一次耐心的讲解等等,都会感动患者。在与病人的交往中深刻地体会到细节护理的重要,工作中对待患者及家属多点爱心,多点耐心,护理精心点,动作轻点,考虑周到点,态度认真点以及对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心些、大度些,都会让家属感到被关心和感动.就会收获不一样的成果!

只有注重细节,关心、爱护患者,才能让我们的护患关系更加和谐!

 

 

                 吉林大学第一医院泌尿外二科  姚冬冬