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金秋迎十月,情洒护理路

作者:吉大一院 时间:2013-10-17 15:17:32 编辑:

金叶飘洒临十月,秋风披金收万物。回首“优质护理服务示范工程”在我院开展以来,扎实的基础护理,为患者提供满意的护理服务,在这简单,响亮,蕴含深意的口号背后,是那些“优护”天使用其热血青春谱奏了一曲曲优美的歌曲,撰写了一幅幅感人的画面。

在“优质化护理服务”这条道路上,护士们不分年资高低,不分年龄大小,各个身先士卒,看着展板上厚厚的表扬信,望着走廊上长红的锦旗,就能看得出患者们的认可,护士们的付出。

优质护理服务开展以来,我们更多地变被动服务为主动服务,变“病人要我做”为“我为病人做”,主动察觉、主动沟通、主动介入、主动关怀;走在红灯呼叫之前,想在患者需要之前,做在患者开口之前,做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适。我们加强了对输液病人的巡视,主动输液、换液和加药,并在巡视病房的过程中,及时了解病人的需求和病情变化,快速处理,增加病人的安全感。护士长每天检查夜间、晨间护理质量,察看新入院、疑难危重和手术病人的护理质量,检查各项基础护理的落实情况,提出改进措施,指导、督察护士工作。在这种带动下我们积极参与患者的基础护理与生活护理。护士姐妹们微笑着来到病房,为每一位患者和家属带去真诚的问候,为病情重且生活不能自理的患者洗脸、洗头、擦浴、扫床、更换床单被套、整理病房等;对生活能自理的患者,我们做得更多的是相关疾病的健康教育,从入院、住院到出院,每一位护士都不断的和患者及家属进行交流,认真倾听他们的诉求。 

优质护理对护士的要求更高,我们要用扎实的理论知识为患者做健康教育,用精湛的技术为患者热心服务,用真诚的微笑为患者带去温暖。优质护理使医患、护患关系更加亲密,患者更信赖护士,护士的价值也得到了充分体现。 

有这样一句话:“什么叫不简单?能够把简单的事情千百次做好,就是不简单。什么叫不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。”我们的护理工作就是这样平凡而“简单”,每天都做好这些看似“简单”的工作,那么一定是不简单的人,我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。 

作为科室的一名年轻护士,我最大的感受就是能把病人当成自己的亲人或朋友,积极与他们进行沟通,用“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心” 服务于每一位患者,真心实意的对待他们,让他们感受到在医院就像在自己家一样温馨。一个美丽的微笑,一句简单的问候,将心比心,真诚以待,才能构建一个和谐的科室氛围和融洽的护患关系,这就是我们提供优质服务的前提。 

在“优质护理服务”今后的实践过程中,我和我的护理姐妹们会继续坚持,继续努力,继续加油,把工作做好,用“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”串连我们的工作,体现全程、优质、高效的护理服务,将优质护理服务打造成一个品牌! 

护理工作是平凡的,每天面对着一张张被病痛折磨的脸和一双双期盼健康的眼睛,让我从中领悟了白衣天使的艰辛与责任。减轻患者的痛苦,悉心为患者服务是白衣天使义不容辞的职责!当我们的服务赢得患者及家属的认可和笑容时,那是我们作为护士最大的幸福。

在这里,我更要赞美护士们的付出:

赞美她们如春日里的雨露和风,无声地滋润着患者的心田;

赞美她们如夏季里的微风树荫,静静地驱散着患者的病痛;

赞美她们如秋夜里的明亮月光,怡人地照亮着患者通往健康的心思;

赞美她们如冬天里的旭日阳光,温暖地抚慰着患者的忧伤。

我赞美护士工作平凡而又伟大,琐碎而又细腻,艰辛而又劳苦。

护士们用她们最宝贵的青春换来千家万户的幸福和安宁。

 

            吉林大学第一医院肿瘤中心护理组       刘冬雪