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平凡的绽放

作者:吉大一院 时间:2013-06-28 16:38:28 编辑:

      谁都知道,护理工作在整个医疗工作中,既普通,又平凡,但却十分重要。我们尽力做好优质护理服务链:心中有病人--能够想到,目中有病人--能够看到,耳边有病人--能够听到,手中有病人--能够做到,鼻中有病人--能够闻到,健康教育围绕病人--能够说到做到。变被动服务为主动服务,变“病人要我做”为“我为病人做”,做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理;体现了“爱心、耐心、细心、责任心、诚信和热心”的服务理念。我们把这“六颗心”应用到工作中,用我的“六心”服务于每一位患者,只有用心了才能做好服务,让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨、温暖。

    她只是一名普通的护士,一位在平凡的岗位上做出不平凡事情的人。她,以一个普通医务工作者的责任和奋斗精神,为病人奉献出自己全部的爱,创造出护理事业“爱”的奇迹。她工作兢兢业业,刻苦好学,将护理的新知识、新技术、新方法灵活运用于临床实践,使患者满意、家属满意,得到了同行们的高度赞誉。她就是集医院“优秀护士”、“先进个人”等殊荣于一身的感染科护士周晓杰。她总是面容亲切、轻声细语:“您今天感觉好点吗?”、“今天有没有吃药”、“我来给您输液”……

    记得曾有一位发热待查的病人,是一位家乡海南省的建工学院大学生,因为独自在外求学,身边没有家人和朋友陪伴,我们的护士先是帮他联系了家人,随后帮他进行一系列的常规护理之后,安抚他休息,主动在他身边照顾他,输液期间患者因为发烧经常昏昏欲睡,我们的周护士便帮助他看着输液,并且和护理员一起为他打水,买饭,兢兢业业,照顾的无微不至,直至患者的家人到来……患者家属看在眼里,感动在心。是她亲切的脸庞,温暖的微笑和一句句体贴的话语,以及不怕苦不怕累,全心全意为病人服务的精神,让我深深感到感染科是个充满人文关怀的地方。一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的,无论是对患者还是家属,我们都微笑相待,真诚以待,构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质护理服务的基础。护士的工作是普通而平凡的,这里没有鲜花,这里也没有掌声,要得到病人的认可、社会的承认,优质护理服务工作的有效性则依靠每一名护士来保证。

 

 

                               吉林大学第一医院感染科护理组

                                                  周莹莹