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学会感恩

作者:吉大一院 时间:2013-05-29 13:38:22 编辑:

 

       “以病人呼声为第一信号,以病人需求为第一选择,以病人满意为第一标准,以病人方便为第一目标。”这是我们康复科护士优质护理服务的口号,也是我们护理服务的理念和目标。它引导着我们一步步前进,激励着我们完善自我,用更好的关怀照顾患者,考虑患者的需求,提供更好的优质服务。
        为了更好的完成这一目标,我们成立了优质护理服务小组,我成为了这一小组的成员之一,为了提高护理服务的满意度,我本着“以病人为中心”的理念,以“探索患者愿望,满足患者期望”为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度出发,换位思考,全面提高服务质量。
        在康复中心工作了一年,我知道我们每天面对的都是康复中的人,这就要求我必须完美的进入工作角色中,要有高度的责任感。所谓完美也就是全身心的投入其中,真诚相待。正因为患者的期待,我们工作必须要更加努力,正因为我们面对的是生命,所以我们工作中要更加努力、更加有慎独精神。所以我们要以“燃烧自己,照亮别人,无私奉献的精神”去完成每一天的工作。
        在上学的时候,我们要怀着一颗感恩的心来生活,看起来很平常的几个字,可是真正用心感受其中意义的时候,你会很享受其中的美妙,因为越来越有滋味。像咖啡一样,越品越醇香,我想我们的工作也一样,每当你在患者那里得到感动的时候,每当患者需要你的时候,每当你伸出援助之手的时候,你的心颤抖了吗?我会回答“是”,那我们就应该感激她们愿意让我们帮助,感激她们愿意接受和相信我们。虽然每天下班后留下的是一身疲惫,但当患者一个个痛苦的入院,又一个个健康的回归社会及家庭时,换来的是我心里的舒坦。
      “白衣天使”用自己的真情造就了一篇幸福,用自己的爱心守护着患者,少了一些自己的自由空间,却少不了对病人的照顾,少了对亲人的问候,却少不了对病人的关怀。我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们只有默默地奉献着自己的爱心和真情。
         我们在这平凡的岗位上工作着,体现着自己的价值,我工作,我快乐,我付出,我幸福。