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秉承儒家思想 彰显仁者爱人

作者:吉大一院 时间:2013-06-15 17:00:19 编辑:

 

        儒家文化作为中国传统文化的主干,上乘夏、商、周文明之精华,下启两千多年中华文明繁荣之景象。儒家仁爱思想是中华民族宝贵的精神财富,其注重对生命的敬畏、对人的关爱、对自我品格的提升及人际关系的和谐,具有普遍意义的道德价值,儒家仁爱思想丰富的内涵为我们今天提升护理质量,构建和谐护患关系提供了宝贵的思想资源。
        儒家认为“仁”是一个完备的人应具备的最基本的道德品质,其本质就是“爱人”。“仁者,人也”“泛爱众而亲人”儒家强调仁爱首先爱亲,进而由爱亲推及非血缘之亲的众人。“仁”对于和谐的重要性,儒家比较切实的主张是“推己及人”“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,认为仁爱是亲情的推广和泛化,从亲人到外人;认为和谐关系的建立首先需要仁爱德性。在儒家思想的影响下,古代中国称“医本仁术”,可以说护理也是“仁术”。护理工作是为人的健康服务的,“健康所系,性命相托”,其责任重大影响广泛。“恻隐之心,人之端也”,护理人员有了对生命的敬畏之心、不忍之心,就能对患者的遭遇、痛苦、不幸,在自己的情感上产生共鸣,只有建立了同感心,认真感受患者的内心世界,想患者之所想,才能设身处地的站在患者的角度去审视自己的态度和工作方式,从而对患者倾注更多的爱心。护理工作者的真心和爱心不仅能减轻患者生理上的病痛而且在心理上也具有一定的安抚作用,为患者建立信心,感到信任从而更好的配合治疗,进而确定良好的护患关系。
        护理人员在工作中应明德修身,一方面不断完善自己的内在修养,注重礼仪知识,举止端庄态度和蔼;另一方面努力提升自己的专业知识和护理技能,力求精益求精。在日常工作中不论患者社会地位高低,人人都有自尊意识,我们要以爱敬之心待人,恭在貌,敬在心,发自内心尊重患者,尊重患者的生命价值观、人格和权利,对所有患者平等对待,不分患者的地位、贫富、病情,我们都要以诚相待、平等施护,坚持以人为本的服务理念,尽力满足患者的个性化要求,使患者感到被关怀、被尊重,有力于促进护患关系的和谐发展。
        儒家有云“爱人不亲,反其人;治人不治,反其智;理人不答,反其敬”,意思是当自己爱别人却得不到承认时,不是以不爱报复,而是反省自己是不是真心去爱别人。一个人处事如果能做到这样,也就是孔子说的“躬自厚而薄责于人,则远怨矣。”在护理实践中,当患者对你的服务不满意甚至投诉时,不要以不爱报复,而是首先要自我反省,责任是不是在自身,自己对患者的关心是不是真诚;自己的技术是不是精湛;自己的态度是不是和蔼;自己的礼仪是不是合适?由患者对你态度可以看到自己的缺点和不足,及时改正,主动与人为善。如果能做到这些,构建和谐的护患关系还会困难吗?做人处事,由己及人“正人先正己,正己而物正者也”这是孔孟圣人谆谆教诲的思维方法和原则,在护患关系日趋紧张的今天对于提高医护人员的职业道德修养,改善护患关系具有十分重要的现实意义。
        虽然影响护理质量和护患关系的因素是多方面的,但是构建和谐护患关系提高优质护理服务质量是护患双方共同的需求和愿望,要充分发掘中华民族传统美德五千年文明沉淀而成的深厚道德资源,汲取儒家仁爱思想之精髓,树立仁爱观念,构建符合我国文化背景的护患关系,真正做到处处为患者着想,用真心、爱心、耐心将护理工作质量推向最高峰。